全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會日前發(fā)布信息,根據(jù)文化和旅游部科技教育司印發(fā)的《關(guān)于批準(zhǔn)2024年文化和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目(第一批)立項(xiàng)的通知》,第一批立項(xiàng)名單包括9項(xiàng)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其中擬制定標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng),擬修訂標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)。
擬制定標(biāo)準(zhǔn)包括《旅游住宿服務(wù)信息展示要求》《長城人家旅游主題鄉(xiāng)村建設(shè)指南》《健康旅游管理與服務(wù)規(guī)范》《可持續(xù)旅游指南》《非遺旅游產(chǎn)品開發(fā)指南》《旅游產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)指南》《旅游大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)要求》《民宿管家服務(wù)規(guī)范》,擬修訂標(biāo)準(zhǔn)為《溫泉旅游泉質(zhì)分類》。
此次獲立項(xiàng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)涉及住宿、鄉(xiāng)村、健康、可持續(xù)發(fā)展、非遺、適老化、隱私保護(hù)等諸多領(lǐng)域,將對行業(yè)發(fā)展起到積極引導(dǎo)作用。如《旅游住宿服務(wù)信息展示要求》擬對旅游住宿服務(wù)信息展示的基本原則與要求、展示形式、展示內(nèi)容、管理及評價(jià)等作出規(guī)范,有助于規(guī)范在線平臺上旅游住宿服務(wù)信息展示內(nèi)容;《健康旅游管理與服務(wù)規(guī)范》擬從環(huán)境與資源、規(guī)劃與建設(shè)等管理方面以及休閑保健、保障服務(wù)等服務(wù)方面作出規(guī)范,以期滿足各地發(fā)展健康旅游的實(shí)際需要;《可持續(xù)旅游指南》基于旅游國際標(biāo)準(zhǔn)《旅游目的地實(shí)施可持續(xù)旅游基本原則的良好實(shí)踐》(ISO/NP 18982)進(jìn)行編制,擬制定一套符合中國自身旅游發(fā)展實(shí)際的可持續(xù)旅游指南;《非遺旅游產(chǎn)品開發(fā)指南》擬圍繞非遺旅游產(chǎn)品的開發(fā)主體、開發(fā)模式、設(shè)計(jì)與實(shí)施等方面作出規(guī)范,旨在引導(dǎo)各類主體將非遺轉(zhuǎn)化為提升老百姓幸福感與獲得感的非遺旅游產(chǎn)品;《旅游產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)指南》旨在總結(jié)提煉全國旅游產(chǎn)品適老化規(guī)劃設(shè)計(jì)共性,理順規(guī)劃設(shè)計(jì)流程,給出旅游產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)引導(dǎo),引導(dǎo)各類旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)符合老年人需求的旅游產(chǎn)品;《旅游大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)要求》擬引導(dǎo)劃分管理機(jī)構(gòu)責(zé)任,實(shí)施分級防護(hù),對數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲、使用、公開和退役,以及運(yùn)維和監(jiān)控管理等作出規(guī)范;《民宿管家服務(wù)規(guī)范》擬從信息服務(wù)、迎送服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、特色服務(wù)、保障服務(wù)等方面作出規(guī)范,以期改善客人住宿體驗(yàn),提高客人入住滿意度。
來源 | 中國旅游新聞網(wǎng)