首席質量官制度是現代企業(yè)制度的重要內容,是高質量人才隊伍建設的有力抓手。來自金華市市場監(jiān)督管理局的數據顯示,截至目前,金華市已培育1267名首席質量官(CQO),數量居全省前列,為質量強企筑牢人才保障。
金華市市場監(jiān)督管理局質量發(fā)展處副處長陸凡英介紹,首席質量官由企業(yè)高管擔任,是企業(yè)內部最高級別的質量管理者。首席質量官領導企業(yè)的質量管理、檢驗和品牌建設等部門,直接向總經理(總裁)報告工作。小到產品質量檢控、質量方法制定,大到企業(yè)的質量品牌戰(zhàn)略謀劃,首席質量官都是“總舵手”。
早在2021年,金華市就出臺相關文件,推動制造業(yè)領域企業(yè)全力落實首席質量官制度,并在建筑業(yè)、服務業(yè)、農業(yè)等業(yè)態(tài)中試點開展。
為推動首席質量官制度走深走實,金華市制定一系列利好政策。比如,推出針對首席質量官的個人融資增信項目“首席質量官貸”,目前已授信超億元;建立首席質量官人才智庫,金華開發(fā)區(qū)將首席質量官納入高層次人才分類目錄,在人才租房和子女就學等方面予以優(yōu)待。
政策引領激勵下,首席質量官制度蔚然成風,企業(yè)質量品牌建設持續(xù)加強。
浙江白馬科技有限公司是國家專精特新重點“小巨人”企業(yè)、“品字標浙江制造”認證企業(yè)、金華市政府質量獎獲獎企業(yè),主要從事園林工具研發(fā)制造銷售。公司產品以出口為主,歐美市場占有率達5%。
伍家熠是白馬科技的首席質量官。在他帶動下,公司近年來引入QMS質量管理平臺系統(tǒng),通過數字化智能化分析決策,大幅提升質量管理水平。
“以供應鏈管理為例,我們建立數據模型,通過BI平臺(智能分析工具)進行大數據分析,確認來料中影響公司產品質量的核心風險因素,以此引導供應商加強來料質量檢控,將問題處理在前端。”伍家熠說,借此,來料合格率得以提高,后續(xù)質量故障及成本浪費減少。2022年供應商來料的批次不良率降至1.37%,同比下降26%;公司內部返工損失同比下降52.7%。
浙江大維高新技術股份有限公司是一家以“能源、建材、市政”行業(yè)的綠色低碳化、數智化技術研發(fā)設計和全生命周期服務為主營業(yè)務的國家高新技術企業(yè),在全國占有30%以上的市場份額,年銷售額超3億元。
在首席質量官鄭立成主導下,浙江大維高新技術股份有限公司探索建立以節(jié)能為特色的卓越績效模式,打造綠色基因貫穿生產全過程的大質量體系,入選全省首批工業(yè)節(jié)能降碳工藝、技術、裝備和工程解決方案服務商名單,成為全國綠色發(fā)展示范單位、“品字標浙江制造”認證企業(yè)、金華市政府質量獎獲獎企業(yè)。
落實首席質量官制度,今飛集團打造“質量工坊”,展示首席質量官的工作成果、工作機制等,讓員工親身感受企業(yè)質量管理的嚴謹性、專業(yè)性。同時,借助“質量工坊”開展活動,讓員工通過學習、實踐,參與到質量管理中來,提升企業(yè)質量全鏈條管理水平。
據了解,截至目前,金華市各級政府質量獎獲得企業(yè)和“品字標”區(qū)域公共品牌企業(yè)首席質量官聘任率達100%。到2025年底,金華市規(guī)上制造業(yè)企業(yè)將實現首席質量官全覆蓋,重點行業(yè)中小微企業(yè)首席質量官覆蓋率達到70%以上。