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中國新零售新業(yè)態(tài)落地加速 多面“開花”

2018-11-02 16:11閱讀數(shù):1404

中新社南京11月2日電 題:中國新零售新業(yè)態(tài)落地加速 多面“開花”

中新社記者 朱曉穎

都市白領(lǐng)下班晚了,小區(qū)的“小區(qū)長”會將“一攬子”打包訂購的肉蛋奶菜送貨到家;占地1平方米無人售賣機塞有食品、常備藥、日用品等自由“混搭”商品,拿貨后關(guān)門即可自動扣款,無需下單、輸入支付密碼……新零售行業(yè)迸發(fā)的多種新業(yè)態(tài)、“新物種”亮相南京。

2日,在南京舉行的騰訊全球合作伙伴大會上,眾多新零售企業(yè)參展,其業(yè)態(tài)已“關(guān)聯(lián)”到民眾衣食住行的方方面面,種類五花八門,呈多面“開花”態(tài)勢。

傳統(tǒng)零售遇到瓶頸,網(wǎng)上消費熱度升溫。據(jù)中國商務(wù)部數(shù)據(jù),2017年,全國限額以上零售業(yè)的超市、百貨店、專業(yè)店、專賣店零售額比上年分別增長7.3%、6.7%、9.1%和8.0%;而全國網(wǎng)上零售額為71751億元人民幣,比上年增長32.2%,增速加快6個百分點。

新零售業(yè)樣貌急速變化:盒馬鮮生、超級物種、無人貨架、天貓小店、蘇寧小店等“新物種”崛起。

在展廳,浙江格家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司工作人員吳侃告訴記者,社區(qū)里也有生意“藍海”,他們開發(fā)的“小區(qū)樂”以“社區(qū)+社群+社交”方式運作,當(dāng)?shù)刂辈傻男迈r菜品、食材,由小區(qū)的“小區(qū)長”每天“串門”將代購品送到居民家。

吳侃表示,“小區(qū)樂”受到工作繁忙的白領(lǐng)人士歡迎,已在杭州多個中高檔小區(qū)落地。目前他們在南京招募了100余位“小區(qū)長”候選人,將在長三角城市快速布局。

“柜主”想賣啥可隨時塞入“混搭”,展廳中一人多高的無人售貨“小黃柜”吸引了來往客商注意。“哈哈零獸”工作人員王品介紹說,傳統(tǒng)無人售貨機多是機械式,只賣飲料、零食,小黃柜“此刻賣什么”由“柜主”說了算。貨柜的每層,均搭載AI視覺識別設(shè)備,顧客取貨后可自動扣款。

通過平臺,深圳、武漢等地的3萬多個小黃柜中商品數(shù)量、種類、動態(tài)可“盡收眼底”。系統(tǒng)還能分析出最暢銷的快消品、不同區(qū)域爆款Top10、購物人群消費偏好等。

一些新業(yè)務(wù)因零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)被催生。“公司成立2年就發(fā)展了數(shù)百家合作客戶,傳統(tǒng)零售企業(yè)占大多數(shù)。”杭州觀數(shù)信息科技有限公司市場經(jīng)理楊貴挺告訴記者,他們專為零售者進行數(shù)據(jù)分析、挖掘和利用,傳統(tǒng)企業(yè)對智慧零售的需求強烈,改造動力迫切。以某世界500強零售企業(yè)為例,過去預(yù)測中國產(chǎn)品銷量,必須經(jīng)過各區(qū)域經(jīng)理從下至上、逐層申報;而現(xiàn)在,對接數(shù)據(jù)后,加入天氣、節(jié)假日等參考數(shù)據(jù),系統(tǒng)可精準(zhǔn)預(yù)測到下個月的產(chǎn)品銷量,給出供補貨、供應(yīng)鏈調(diào)整建議。

在新零售“新戰(zhàn)場”,百貨商場、購物中心、品牌超市、便利店,甚至是夫妻老婆店等傳統(tǒng)商家急切轉(zhuǎn)型,搭載人工智能、大數(shù)據(jù)等改頭換面,展現(xiàn)零售業(yè)新貌。

南京中央商場集團新業(yè)態(tài)板塊副總裁王劍峰向記者描述,1936年中央商場成立時,結(jié)賬是用算盤、記賬本,老票夾在天上飛;如今,他們的數(shù)字化商場可智慧收銀、開票、退換貨。數(shù)字化商場每層的每個專柜,都能在手機上展現(xiàn)。明年,他們準(zhǔn)備啟用200個“小姐姐”,像“網(wǎng)紅”一樣直播顧客感興趣的商品,5公里內(nèi)由快遞小哥29分鐘配送到家。(完)

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