解決關(guān)鍵問題。圍繞人才引進時最關(guān)心的房子、孩子、身體等“關(guān)鍵小事”，做好優(yōu)質(zhì)配套，打消人才的顧慮。投資8000多萬元，在核心商業(yè)圈建設(shè)近100套拎包入住的人才公寓和人才交流中心。不斷優(yōu)化教育券制度，為人才子女就學(xué)打通無障礙通道，出臺《衢江區(qū)引進高層次人才隨遷配偶和子女就學(xué)安置實施辦法》，每年將解決數(shù)十位人才子女入學(xué)問題。志高機械不久前引進一位榮獲省科技進步二等獎的高層次人才，剛到衢江時就遇到了子女就學(xué)難題，區(qū)委人才辦主動作為，積極幫助落實高層次人才教育券，最終圓滿解決，為人才解除了后顧之憂。
營造貼心環(huán)境。鼓勵高層次人才來衢江創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，對創(chuàng)新項目進行啟動資金獎勵。2019年以來，組織數(shù)輪創(chuàng)業(yè)項目評審，吸引42個項目參加，累計給予獎勵額度1200萬元。對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目提供3年免租金場地、500萬元貸款全額貼息、5億元無抵押授信金融扶持等優(yōu)惠政策。衢州學(xué)院副教授、浙江鍇睿新材料科技有限公司董事長蔡建臣，是衢州從北京化工大學(xué)引進的塑料機械及塑料工程博士，蔡建臣對于創(chuàng)業(yè)初期獲得的政策支持依然心懷感激：“我們的廠房有2年免租期，在稅收上衢江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也給予了一定優(yōu)惠，這對于創(chuàng)新型的中小企業(yè)而言是很大的幫助?！?/span>
提供周到服務(wù)。從引才溝通階段開始，全程提供一對一的咨詢服務(wù)，建立24小時人才熱線，做到分類服務(wù)，有問必答。人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目，安排專人服務(wù)引才；引進事業(yè)單位高層次急需緊缺人才，建立同期微信群，在線解答人才關(guān)心的購房政策、子女就學(xué)、家屬就業(yè)等問題。浙江大學(xué)碩士研究生方純琪是衢江區(qū)今年剛引進的事業(yè)單位急需緊缺的高層次專業(yè)人才，回顧整個招聘流程，她說：“區(qū)委人才辦和區(qū)人力社保局的老師總是能夠及時解答我們遇到的疑難問題，細致介紹我們最關(guān)心的人才政策，讓我們對來衢江區(qū)工作更加充滿了信心?！?/span>
抓住關(guān)鍵群體，
激勵人才“干得好”
培養(yǎng)掌握核心的產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才。不斷提升院士專家工作站、博士后科研工作站等重點人才創(chuàng)新平臺支持力度，經(jīng)費支持增加50%以上。著力優(yōu)化人才評價體系，更大力度發(fā)揮“東家”評價作用，充分給予用人單位評價權(quán)限。對重點企業(yè)推薦的掌握關(guān)鍵核心技術(shù)的人才，可享受高級專業(yè)技術(shù)職稱人才待遇。
壯大事關(guān)民生的社會事業(yè)人才。全力推動教育事業(yè)攻堅，創(chuàng)新校長“全體起立、公開競聘”。設(shè)立教師榮譽獎項，每年專項投入110多萬元，專項激勵教育人才提升。大力推動醫(yī)共體改革，單獨出臺衛(wèi)健專項人才“梧桐樹計劃”，用好每年500萬元、150萬元的醫(yī)衛(wèi)人才培養(yǎng)資金池和分院院長獎勵資金池。
培育急需緊缺的實用技能人才。在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，投入近4億元，建設(shè)150畝的職業(yè)中專新校區(qū)，直接將校門口對著廠門口辦學(xué)。鼓勵企業(yè)與職業(yè)中專開辦“訂單班”，建立產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地，為企業(yè)個性化、定制化培養(yǎng)高技能人才。
創(chuàng)新服務(wù)體驗，
吸引人才“留得住”
從體制機制上著手。不斷提升人才服務(wù)質(zhì)量，完成從人才政策“即享即兌”到不用跑的“線上申報”，再到人才服務(wù)“一卡通”跨越式升級。搭建起集人才備案、政策兌現(xiàn)、全周期人才服務(wù)等10類100多項服務(wù)于一體的電子人才“一卡通”系統(tǒng)，實現(xiàn)人才服務(wù)集成化、精準化、高效化。衢江人才卡系統(tǒng)上線一周內(nèi)，注冊人才數(shù)達到4300多人。今年以來，已兌現(xiàn)資金349萬多元，服務(wù)人才400多人次。
從人才體驗上突破。聚焦人才服務(wù)方式創(chuàng)新，全力破解政策服務(wù)不精準難題，在手機微信實現(xiàn)人才“一人一卡、精準分類”，點對點提供需求服務(wù)；在政策兌現(xiàn)實現(xiàn)“一人一策、一鍵兌現(xiàn)”，有效解決“政策一大本、找找大半天”的人才與政策信息不對稱的問題，有效提升人才服務(wù)獲得感、滿意度和幸福感。
從技術(shù)手段上升級。建立衢江人才卡大數(shù)據(jù)可視化平臺，運用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等信息手段，科學(xué)分析人才需求和政策方向，準確提供所需政策服務(wù)。通過“一卡通”平臺，全程跟蹤服務(wù)人才，隨時掌握人才動態(tài)，提供人才訴求和意見收集渠道，讓人才真正感受到衢江速度、衢江力度和衢江溫度。
（來源：浙江日報）
